Всем здрастье! Думал меня минет эта участь, но придется подписаться на тему стука суппортов... До июня 2012 года был владельцем бензинового и дизельного В6 -проблем с суппортами не было... хотя на одном из послегарантийных ТО сказали, что скоба суппорта левого заднего колеса имеет люфт... однако на комфорте это не сказывалось и решения по замене тем более уже за свой счет не принималось.. Возвращаюсь к теперешней машине СС-2012 года, примерно на пробеге 2000 км выявил неприятное брякотение при движении по дороге с латкамина на скоростях от 40-80 км/час (свыше уже не так заметно) ... Два дня лазанья вокруг машины (вынимание всего из багажника и салона) успехом не увенчалось... Три дня в интернете и пару консультаций привели к данной теме суппортов ... Так званная диагностика была проведена по схеме притормаживания на участках - неприятное постукавание пропадало... Почитав данную ветку форума примерно был готов к диалогу с сервисменами и вчера поехал отведать ихнего гостеприимства... В 9.20 час небольшой тест драйв и однозначный вердикт - задние суппорта ... Вначале показалось, что с решением данной проблемой все налажено... Машина в считанные секунды на подъемники, колеса сняты и вдруг команда, стоять... Колеса устанавливают на место и мне мило начинаю рассказывать, что это вообщем то не проблема, а конструктивная особенность данного авто и раньше действительно суппорта менялись, а сейчас уже новый аусвайс... Далее дело перешло к ознакомлению выдернутого текста из ТПИ (фотографировать не разрешили) ... На предоставленном для ознакомлении папирусе номера ТПИ не было, а содержание текста несло две рекомендации:
- разъяснять клиенту, что так должно быть...
- если клиент не согласен то оформлять заявку и т.п.
Соответственно решение приняли по второй рекомендации... Мне сказали, что написали немцам, вот получат ответ, тогда и будут что-то делать, а вы пока свободны и можете ехать... Машину сразу выгнали из ремзоны... После того, как дал понять, что мне известно сколько времени уйдет на переписку поступило предложено обождать... После непродолжительного ожидания принесли радостное сообщение - вам заменят скобы суппортов и с небольшой оговоркой, но по сути это проблему решит не надолго ...Жду, говорят готово, заменили скобы ( хотя увы не видел как это сделали, видео
http://youtu.be/MjuUS_MuB08 после замены скобы) выезжаем на тестовый участок брусчатки и у меня честнслово глаза округлились от результата - зеро (стучит) ... Машину загнали в ремзону, а мне пояснили, что будут писать письмо и какие поступят рекомендации они тоже х.з .. Ожидание длилось до 16.30 час и решение оказалось ну как для меня не очень понятное после замены скобы смазать направляющие пальцы суппортов пастой плюс к этому снять кино с люфтом суппорта... Так и сделали... После нанесения пасты (видео
http://youtu.be/t2yvvfkCNsI), при воздействии рукой на суппорт люфт и стук не пропали (видео
http://youtu.be/iv11X68VjTY), а вот при тестовом движение автомобиля по брусчатке, к моему удивлению, постукивания в салоне не ощущалось... С этим результатом и уехал...
Из всего этого понял особо ФВ не стремится что-то делать по сути этого вопроса и панацеи на сегодняшний день, кроме езды по автобану нет...
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
