Клуб любителей Volkswagen Passat CC http://www.passat-cc.ru/forum/ |
|
Потерял-ли я гарантию на DSG? http://www.passat-cc.ru/forum/viewtopic.php?f=104&t=6685 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | vasalec [ 12 мар 2013, 10:39 ] |
Заголовок сообщения: | Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Кто знает,подскажите!Недавно стал счастливым обладателем СС 2010г. с пробегом 25000 тыс.,при покупке смотрел сервисную книжку,все отметки в порядке,спустя некоторое время снова заглянул в книжку,и стал внимательно изучать,и о ужас!!!!!!!!,в книжке стоит отметка,что дата очередного обслуживания 18.12.2012. или 30000тыс.в зависимости что быстрее наступит,соответственно старый хозяин ТО не делал,а я тупо жду когда накатаю 30000тыс.Я понимаю что на автомобиль гарантия закончилась,а на коробку должна действовать еще 2 года.Вопрос:если ТО по дате пропущено откажут мне в гарантийном ремонте коробки или нет?Заранее благодарю за внимание. |
Автор: | L.E.A. [ 12 мар 2013, 10:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
vasalec заедь к ОД, скажи был в отьезде, нормальные поймут и поставят ТО, или продли гарантию на год, но гарантия на коробку должна остаться полюбому. |
Автор: | vasalec [ 12 мар 2013, 11:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Так я от ТО не отказываюсь у ОД,у меня сейчас пробег 28000тыс.,через 2000тыс. я к ним,я переживаю за гарантию на коробку,вдруг откажут?,мотивируя тем,что не приехал как было предписано,тем более у меня стала проявлятся вибрация при переключении с 1 на 2. |
Автор: | Николай [ 12 мар 2013, 11:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
vasalec Не откажут 100%. Если они масло в двигателе не поменяли, то коробка сломаться может? БРЕД чистой воды. Не беспокойтесь |
Автор: | vasalec [ 12 мар 2013, 12:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
СПСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ,УСПОКОИЛИ!!!!!!! |
Автор: | PAVLO [ 12 мар 2013, 14:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
vasalec писал(а): Так я от ТО не отказываюсь у ОД,у меня сейчас пробег 28000тыс.,через 2000тыс. я к ним,я переживаю за гарантию на коробку,вдруг откажут?,мотивируя тем,что не приехал как было предписано,тем более у меня стала проявлятся вибрация при переключении с 1 на 2. Сцепление умерло скорей всего, если коробка 7 ступка то гарантия на нее 5 лет - отказать не имеют права в любом случае |
Автор: | Миша [ 13 мар 2013, 16:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
У меня такая же ситуация почти, гарантия кончилась и я не поехал к офицалам делать ТО на45000, потом решил узнать у них будет ли действовать гарантия на коробку если проходить ТО не у них, на что они ответили что если моя коробка сломается и я приеду менять ее по гарантии то они могут отказать если для коробки выходило какое нибудь обновление ПО и оно не было Своевременно установлено когда я должен был проходить ТО. Вот теперь тоже голову ломаю ехать на 60000 к ним или нет, может кто то знает как узнать выходило обновление или нет? |
Автор: | Speed Racer [ 14 мар 2013, 14:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
vasalec писал(а): Так я от ТО не отказываюсь у ОД,у меня сейчас пробег 28000тыс.,через 2000тыс. я к ним,я переживаю за гарантию на коробку,вдруг откажут?,мотивируя тем,что не приехал как было предписано,тем более у меня стала проявлятся вибрация при переключении с 1 на 2. Сначала сделай ТО потом через день приедь и заяви о коробасе, ТО уже будет сделано у ОД. |
Автор: | Николай [ 14 мар 2013, 15:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Миша писал(а): ...на что они ответили что если моя коробка сломается и я приеду менять ее по гарантии то они могут отказать если для коробки выходило какое нибудь обновление ПО и оно не было Своевременно установлено когда я должен был проходить ТО. Вот теперь тоже голову ломаю ехать на 60000 к ним или нет, может кто то знает как узнать выходило обновление или нет? НИ НА ОДНОМ ТО (а их уже было 3), НИ РАЗУ не проверяли наличие обновлений и т.п. (всегда нахожусь с авто, и время и нервы экономлю). Только после поступления жалоб от клиента, они пытаются что-то посмотреть, притом за Ваш счёт. Только если подтвердится гарантийный случай по замене сцепления, они сделают это в рамках гарантии. Но "нах" им это надо? и Вас будут "пинать" до последнего и Доказывать: У Вас всё хорошо Так что пусть не "свистят", что они что-то проверяют |
Автор: | Puh [ 30 май 2013, 22:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Крошка на СС Ребят,купил СС 2010 года 1.8 DSG. Пробег 63000 меняли только топливный насос.Гарантия кончилась, все ТО пройдены у ОД. Внимание вопрос,гарантия на коробку будет до 2015 года или начинать копить деньги?vin xw8zzz3czbg50086 может еще что скажешь по машинке? |
Автор: | Cosmos [ 30 май 2013, 22:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Puh писал(а): Ребят,купил СС 2010 года 1.8 DSG. Пробег 63000 меняли только топливный насос.Гарантия кончилась, все ТО пройдены у ОД. Внимание вопрос,гарантия на коробку будет до 2015 года или начинать копить деньги? Копи деньги полюбому! Если серьёзно - сейчас ответит кто-нибудь на вопрос... ЗЫ. Какое же счастье иметь механику на ЦеЦе! |
Автор: | Warrior [ 30 май 2013, 23:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Николай писал(а): НИ НА ОДНОМ ТО (а их уже было 3), НИ РАЗУ не проверяли наличие обновлений и т.п. (всегда нахожусь с авто, и время и нервы экономлю). Только после поступления жалоб от клиента, они пытаются что-то посмотреть, притом за Ваш счёт. Только если подтвердится гарантийный случай по замене сцепления, они сделают это в рамках гарантии. Но "нах" им это надо? и Вас будут "пинать" до последнего и Доказывать: У Вас всё хорошо Так что пусть не "свистят", что они что-то проверяют при составлении заказ-наряда сразу по ВИНу смотрят наличие сервисных акций для конкретной машины, в том числе обычно по обновлениям прошивки, лезть для этого в машину вроде как не обязательно |
Автор: | Николай [ 31 май 2013, 08:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Warrior писал(а): при составлении заказ-наряда сразу по ВИНу смотрят наличие сервисных акций для конкретной машины, в том числе обычно по обновлениям прошивки, лезть для этого в машину вроде как не обязательно Юр, может в МСК так и есть ... типа забота о клиентах, конкуренция и т.п. У нас же ... Никогда сами никаких работ не предлагают, зачем им что-то делать бесплатно??? Когда за ТО, дерут три шкуры. про сервисные акции узнаю напрямую у ребят, благо все знакомые. По обновлениям. Только при наличии жалобы у клиента. если коробка работает без нареканий, зачем что-то менять? Даже если есть обновления + жалобы клиента, делают это ЗА ДЕНЬГИ. На след.неделе поеду обновляться, посмотрю что скажут. По результату отпишусь |
Автор: | Николай [ 31 май 2013, 08:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Puh писал(а): Крошка на СС Ребят,купил СС 2010 года 1.8 DSG. Пробег 63000 меняли только топливный насос.Гарантия кончилась, все ТО пройдены у ОД. Внимание вопрос,гарантия на коробку будет до 2015 года или начинать копить деньги?vin xw8zzz3czbg50086 может еще что скажешь по машинке? Екатерина написала подробно. viewtopic.php?f=16&t=4685&p=208489&hilit=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F#p208489 Можно абсолютно не переживать, как минимум ещё 2 года |
Автор: | Puh [ 08 июн 2013, 08:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Потерял-ли я гарантию на DSG? |
Приехал к офицалам. Объяснил проблему. 1,2 подтупливает,имеется задержка. Бесплатно поставили последнее ПО. Сказали все окей,но если что то неустраивает будем менять сцепу.Первая стала норм а вот вторая нет. Понедельник поеду узнавать так же ли мне повезет и мне бесплатно заменят сцепление...А никто не сталкивался с заменой за свой счет? Сколько это денег? |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |