Клуб любителей Volkswagen Passat CC

Пассат СС 2012 года. На 95 тысячах, после 2 раз замены сцепления накрылась коробка. Во время движения задергалась и заморгал сигнал проверить АКП. Я сразу к ОД. Провели диагностику, типа сняли ошибку и передали в аналитических центр, результат будет через 4 дня. При этом в подменном авто отказали. Типа не на гарантии. А как же 5 лет на коробку?

Пятилетняя гарантия действует на DSG7, выпущенные до 01.01.2014, так что случай явно гарантийный.
Требуйте письменный отказ у ОД и с ним в VW Rus. Еще очень неплохо оставить отзыв на офиц.странице VW в FB, перезванивают и досконально разбирают суть претензии, потом еще ОД перезванивает после нахлобучки от VW.
Подменный авто салон предоставлять не обязан.

читали что в письме написано?? там есть хоть одно слово ГАРАНТИЯ??????
там написано БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА! ни о какой гарантии речи нет.

Karina
Будет у вас куланц не беспокойтесь!